ダビングサービス利用規約

1.利用規約

本規約は、株式会社アマノ(以下「当社」という)が運営するダビングサイト(以下「当サイト」という)において、当社が提供するサービスの利用について定めるものです。当サイトにアクセスし当サイトを利用または閲覧するユーザーは利用規約に同意し、従うものとします。

2.本規約の範囲

  1. 本規約は当社が提供するなんでもダビングサービスまたはかんたんダビングサービス(以下、「本サービス」という)の利用に関し、当社および全ての利用者に適用されます。全ての利用者は本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
  2. 本利用規約本文の他に、個別サービス毎に規定される個別規定、当社がその都度別途ご案内する追加規定、および今後ご提供する新サービス毎に規定・ご案内する個別規定等も、名目の如何にかかわらず、本利用規約の 一部を構成するものとします。
  3. 本利用規約と個別規定または追加規定等が異なる場合には、個別規定または追加規定等の定めが優先して 適用されるものとします。

3.本規約の変更および追加

  1. 当社は本規約の内容を利用者の承諾なく、適宜変更および追加できるものとします。
  2. 本サービスの内容は、当社がその時点で合理的に提供可能なものとします。
  3. 当社は、理由の如何を問わず、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の一部または全部の変更、追加および廃止をすることができるものとします。

4.サービスの利用について

  1. 利用者は、本サービスを利用して商品またはサービスを購入することができます。
  2. 利用者は、当社が指定する方法に従って商品またはサービスの購入を申込むものとします。
  3. 利用者が本サービスを利用して購入する商品およびサービスの当社との売買契約は利用者からの申し込みに対して当社が承諾通知を利用者宛に発信した時点で成立するものとします。
  4. 当社は、前項に関らず利用者が本サービス利用に関して不正行為等があった場合、当社は売買契約を取消しもしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
  5. 本サービスの商品およびサービスの配送は日本国内で当社の配送手配が可能な場所に限ります。

5.サービスの保証について

  1. サービス以外の特種なダビング・コピーはお受けできません。
  2. DVD1枚で2時間までの録画となります。2時間を越える録画の場合、複数枚に分けて録画させていただくか、お客様からの要望があった場合のみ画質を落として録画させていただきます。但し『かんたんダビング』サービスにおいては当社の判断によってDVD1枚に画質を落として録画するか複数枚に分けて録画するかを決定します。その際、複数枚に分けた場合でもマスター1本に対してDVD1枚の作成料金となります。
  3. コピーしたビデオテープ、DVD-R、Blu-ray Discの画質劣化の保証は致しません。
  4. コピーは、一般のDVDプレーヤーやBlu-ray プレーヤーで再生可能なDVD-R方式での記録になります。
  5. ごく一部の初期型DVDプレーヤーでは互換性が取れない場合がございます。ご了承ください。
  6. 配送中又は作業中の不慮の事故によって起きたメディアの破損やデータの損失には責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。特に、古いテープメディアにつきましては、劣化により作業中にテープの切断や巻き込みが発生する場合があります。その場合にも責任は負いかねますのでご了承ください。
  7. 著作権に触れるものおよび公序良俗に反するもののダビング・コピーはいたしません。その場合は着払いにて返却させていただきます。
  8. テープの保存状態が悪く、こちらで録画ができないと判断したものは着払いにて返却させていただきます。
  9. トラッキングなどが著しくずれており、調整を行っても正常に再生出来ない場合は着払いにより返却させていただきます。
  10. ダビング・コピーした商品は再生テスト後出荷いたしますので使用後の保証は致しません。
  11. 弊社で取扱うminiDV/DVCは原則としてSPモードで録画されたものになります。LPモードで録画されているminiDV/DVCはメーカーの互換性により映像や音声に乱れが生じる場合がありますが、これを解消することは出来ませんので、品質の保証は致しません。ご了承の上お申し込みください。

6.サービスの利用中止について

当社は、次の場合は、利用者サービスの利用の全部または一部を中止することがあります。

  1. 当社の利用者サービス用設備の保守上やむを得ない場合。
  2. 第一種及び第二種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。
  3. 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合。
  4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災によりサービスの提供ができなくなった場合。
  5. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合。
  6. その他、運用上、技術上で当社がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
  7. 当社は、前項の規定に関わらず本サービスの利用の全部または一部を中止するときは、本サイト上で利用者各位に提示することにより、いかなる場合であっても中止することができるものとします。
  8. 前2項の本サービスの提供の中断または停止に伴い、利用者に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

7.お客様よりの発送について

  1. 発送は元払いでお願いいたします(初期不良の場合は着払い)。
  2. 到着品の破損等による損害賠償の責任は負いません(荷造りにはご注意ください)。

8.決済方法について

当社では、店頭受付以外の場合、以下の決済方法を採用しております。

  1. クレジット払い(商品発送の際に当社より配信するメールに記載の決済サイトにて決済ください)
  2. 代金引換払い(商品お受け取り時に宅配業者へ現金にてお支払いください)

なお、利用者は、当社の提供するサービスに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとします。

また利用者は、当社の提供するサービスに関連した支払いが発生した場合は、当社が別途定める方法にて支払いを行うものとします。

9.ダビング元の発送について

  1. 利用者によるダビング元の商品の発送料金は、弊社サービス項目に沿って無料になる場合を除いて、利用者にて支払いを行うものとします。
  2. 到着品の破損等による損害賠償の責任は負いません。

10.商品配送の遅延について

当社は、迅速な配送ができるように努めておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延する事があります。これに関して直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、いかなる責任も負いません。

11.送付等の行為

当社は、利用者に対して、本サービスの利用実績に基づき、ダイレクト電子メール、ダイレクトメール、催物の案内、宣伝印刷物、その他の情報を送付あるいはその他の方法により提供する場合があります。ただし、当社が定める所定の手続き方法に従えば、利用者はかかる行為を中止することができます。

12.個人情報管理

  1. 当社は、利用者の個人情報(以下「個人情報」といいます)を、適切に取扱うものとします。
  2. 当社は、お客様から提供されたコンテンツに関する情報及びお客様個人に関する情報等、お客様がご提供された情報を別途定める「個人情報保護方針」に基づいて、適切に取扱います。
  3. お客様個人に関する情報については、各種サービスのご案内などお客様に有益で便利なサービスをご提供するためにしようさせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。但し、上記情報につきましては、徹底した保守管理を行い、第三者への情報開示は行いません。
  4. 当社は、利用者に登録いただいた個人情報を、利用者サービスの提供と個人認証以外の目的のために利用しないものとします。但し、以下の場合を除きます。
     ・当社または当社の業務提携先等のお知らせの電子メールその他の情報の送付、個人別のホームページに情報を表示する等の場合
     ・その他、利用者に対して当社および業務提携先等がアフターサービスなど個別の供するため  に使用する場合使用する場合
     ・個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成する場合
     ・利用者及び公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
     ・法令の規定による場合
     ・情報開示について利用者の同意を得た場合

当社が取得した個人情報に関する、利用目的その他取り扱いに関する事項については、個人情報保護方針をご確認下さい。

13.秘密保持義務

  1. 本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、当社またはユーザーが、相手方より書面、口頭もしくは記録媒体等により提供もしくは開示されたか、または知りえた、相手方に関する技術、営業、業務、財務または組織に関する全ての情報をいいます。ただし、下記の各号に該当するものは、秘密情報から除外するものとします。
     ・相手方から提供もしくは開示がなされた時または知得した時に、既に一般に公知となっていた、または既に知得していたもの
     ・相手方から提供もしくは開示または知得した後、自己の責めに帰せざる事由により公知となったもの
     ・提供または開示の権限のある第三者から秘密保持義務を課されることなく適法に取得したもの
     ・秘密情報によることなく単独で開発したもの
     ・相手方において秘密保持の必要がない旨を書面で確認したもの
     ・情報開示について利用者の同意を得た場合
  2. 当社及びユーザーは、秘密情報を本サービスの目的のみに利用するとともに、別途本規約に定めのない限り、相手方の承諾なしに第三者に相手方の秘密情報を提供、開示または漏洩しないものとします。
  3. 第2項の定めに関わらず、当社及びユーザーは、法律、裁判所または政府機関の強制力を伴う命令、要求または要請に基づき、秘密情報を開示することができます。

14.業務の第三者への委託について

当社は、当社の責任において、本サービスに関する業務の一部または全部につき第三者に委託することができます。この場合、当社は、委託先に対して当社がユーザーに対して負うのと同等の守秘義務を負わせることとします。なお、当社は、委託先についてユーザーに開示する義務を負わないものとします。

15.免責事項

  1. 社会的騒擾その他の事変又は強盗
  2. 不可抗力による火災
  3. 予見できない異常な交通障害
  4. 地震、津波、高潮、大水、暴風雨、地すべり、山崩れその他の天災
  5. 法令又は公権力の発動による運送の差止め、開封、没収、差押え又は第三者への引渡し

16.苦情および開示等に関する窓口

本サービスにおける苦情、相談、または情報の開示等は以下で受け付けます。

〒461-0004 愛知県名古屋市東区葵1-3-15
株式会社アマノ お客様窓口 TEL:052-979-7892
Eメールアドレス:info-camera@amano-ltd.co.jp

17.損害賠償

当社はいかなる場合にも、お客様の逸失利益、特別な事情から生じた損害及び第三者からお客様になされた賠償請求に基づく損害については、責任を負わないものとします。

18.準拠法

本契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

19.管轄裁判所

  1. 本サービスに関連して利用者と弊社の間で問題が生じた場合には、利用者と弊社で、誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
  2. 前項の規定にもかかわらず、協議しても解決しない場合は、名古屋地方裁判所を専属管轄裁判所とします。